Regulamin serwisu PsychoProfil.pl

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego PsychoProfil.pl (dalej: „Serwis"), dostępnego pod adresem www.psychoprofil.pl.
2. Serwis jest prowadzony przez Operatora — osobę fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą zarejestrowaną w Polsce (dalej: „Operator"). Dane kontaktowe: kontakt@psychoprofil.pl.
3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Użytkownik, który nie akceptuje Regulaminu, powinien zaprzestać korzystania z Serwisu.
4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie Serwisu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

§ 2. Definicje

• Użytkownik — każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu, zarówno bez rejestracji (Gość), jak i po założeniu konta (Użytkownik zarejestrowany).
• Konto — indywidualne konto Użytkownika w Serwisie, tworzone poprzez podanie adresu e-mail i zalogowanie się za pomocą linku magicznego (magic link).
• Test — kwestionariusz psychometryczny udostępniany w Serwisie, oparty na instrumentach naukowych z domeny publicznej.
• Wynik — automatycznie wygenerowana interpretacja odpowiedzi Użytkownika na pytania Testu.
• Subskrypcja — odpłatna usługa zapewniająca dostęp do funkcji premium (nieograniczone testy, raporty PDF, historia wyników).
• Zakup jednorazowy — odpłatna usługa dająca dostęp do pojedynczego Testu premium i raportu PDF.

§ 3. Charakter serwisu — wyłączenie odpowiedzialności medycznej

1. Wszystkie Testy, Wyniki i treści w Serwisie służą wyłącznie celom edukacyjnym i rozrywkowym.
2. Serwis nie stanowi diagnozy klinicznej, psychiatrycznej ani medycznej i nie zastępuje konsultacji z wykwalifikowanym specjalistą — psychologiem, psychiatrą lub innym pracownikiem służby zdrowia.
3. Wyniki Testów nie powinny być wykorzystywane do podejmowania decyzji medycznych, zawodowych ani życiowych bez konsultacji z odpowiednim specjalistą.
4. Operator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie Wyników Testów.
5. Szczegółowe zastrzeżenie medyczne dostępne jest na stronie Zastrzeżenie medyczne.

§ 4. Zasady korzystania z Serwisu

1. Korzystanie z Serwisu jest możliwe bez rejestracji (testy darmowe) lub po założeniu Konta (funkcje premium).
2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, niniejszym Regulaminem i dobrymi obyczajami.
3. Zabrania się: (a) podawania fałszywych danych przy rejestracji; (b) udostępniania Konta osobom trzecim; (c) automatycznego zbierania danych z Serwisu (scraping); (d) próby obejścia zabezpieczeń technicznych.
4. Operator zastrzega sobie prawo do zablokowania Konta Użytkownika naruszającego Regulamin.

§ 5. Rejestracja i Konto

1. Rejestracja odbywa się poprzez podanie adresu e-mail. Logowanie następuje za pomocą linku magicznego (magic link) wysyłanego na podany adres e-mail — nie jest wymagane hasło.
2. Użytkownik jest odpowiedzialny za aktualność podanego adresu e-mail.
3. Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje Konto, wysyłając wiadomość na adres privacy@psychoprofil.pl. Usunięcie Konta skutkuje trwałym usunięciem danych osobowych i historii Wyników.

§ 6. Testy i Wyniki

1. Serwis udostępnia Testy oparte na instrumentach naukowych z domeny publicznej (m.in. IPIP Big Five, Rosenberg SES, Holland RIASEC, GAD-7, Schwartz PVQ-21).
2. Testy darmowe mogą być wykonywane bez rejestracji. Wyniki testów darmowych są wyświetlane od razu i nie są zapisywane na serwerze, chyba że Użytkownik jest zalogowany.
3. Testy premium wymagają aktywnej Subskrypcji lub Zakupu jednorazowego.
4. Wyniki zalogowanych Użytkowników są przechowywane w celu umożliwienia dostępu do historii Wyników i generowania raportów PDF.
5. Operator zastrzega sobie prawo do dodawania nowych Testów, modyfikacji istniejących oraz zmiany podziału na testy darmowe i premium.

§ 7. Płatności i Subskrypcje

1. Płatności obsługuje LemonSqueezy LLC jako Merchant of Record (Sprzedawca Rejestrowy). LemonSqueezy odpowiada za: przetwarzanie płatności, obsługę EU VAT, zgodność z PSD2/SCA, obsługę zwrotów i chargebacków.
2. Operator nie przechowuje danych kart płatniczych ani danych bankowych Użytkownika.
3. Dostępne plany subskrypcyjne: (a) Miesięczna — 29 PLN/miesiąc; (b) Roczna — 199 PLN/rok. Aktualne ceny dostępne na stronie Cennik.
4. Subskrypcja odnawia się automatycznie na koniec okresu rozliczeniowego, chyba że zostanie anulowana przez Użytkownika.
5. Użytkownik może anulować Subskrypcję w dowolnym momencie. Anulowanie wchodzi w życie z końcem opłaconego okresu.
6. Zakup jednorazowy testu (19 PLN) daje trwały dostęp do jednego Testu premium i raportu PDF.
7. Prawo odstąpienia od umowy: Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od zakupu, chyba że usługa została w pełni wykonana (Test został wypełniony i Wynik wygenerowany) — zgodnie z art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta.

§ 8. Własność intelektualna

1. Treść Serwisu (układ graficzny, teksty, oprogramowanie) stanowi własność Operatora i jest chroniona prawem autorskim.
2. Instrumenty psychometryczne wykorzystywane w Testach pochodzą z domeny publicznej lub są wykorzystywane na podstawie licencji na wolne użytkowanie naukowe.
3. Użytkownik może korzystać z Wyników Testów na własny użytek. Kopiowanie i rozpowszechnianie treści Serwisu bez zgody Operatora jest zabronione.

§ 9. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Operator.
2. Dane przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
3. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
4. Prawo do usunięcia danych: privacy@psychoprofil.pl

§ 10. Odpowiedzialność i ograniczenia

1. Operator dokłada starań, aby Serwis działał poprawnie i bez przerw, ale nie gwarantuje ciągłości dostępu.
2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za: (a) szkody wynikające z interpretacji Wyników Testów przez Użytkownika; (b) przerwy w dostępie do Serwisu spowodowane siłą wyższą lub pracami konserwacyjnymi; (c) działania osób trzecich (np. dostawców usług hostingowych).
3. Maksymalna odpowiedzialność Operatora wobec Użytkownika ograniczona jest do kwoty zapłaconej przez Użytkownika za usługi w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

§ 11. Reklamacje

1. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@psychoprofil.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać: (a) adres e-mail Użytkownika; (b) opis problemu; (c) oczekiwane rozwiązanie.
3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od otrzymania.

§ 12. Zmiany Regulaminu

1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownik zostanie poinformowany za pośrednictwem Serwisu lub drogą e-mailową (jeśli posiada Konto).
2. Zmiany wchodzą w życie w terminie 14 dni od opublikowania nowej wersji Regulaminu.
3. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu.

§ 13. Postanowienia końcowe

1. Prawem właściwym dla Regulaminu jest prawo polskie.
2. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Operatora, z zastrzeżeniem uprawnień konsumentów wynikających z przepisów prawa.
3. Konsumenci mają prawo korzystania z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, w szczególności za pośrednictwem platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 22 marca 2026 r.